Responsabile:
Laura De Andreis
Contatti:
📞 Telefono: 0183 36321
📠Fax: 0183 368814
📧 Email:
Orari di apertura al pubblico:
🕒 Lunedì, Mercoledì e Venerdì
dalle 8:30 alle 15:00
Cosa facciamo
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è il punto di contatto tra la Casa di Riposo Borelli e i cittadini. Il nostro obiettivo è garantire trasparenza, ascolto e dialogo continuo con l’utenza, migliorando costantemente la qualità dei servizi offerti.
I nostri servizi
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Forniamo informazioni dettagliate sulla struttura organizzativa, sull’ubicazione e sulla tipologia dei servizi disponibili.
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Comunichiamo gli orari di apertura e le modalità di accesso ai nostri servizi.
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Offriamo supporto per pratiche e procedure, aiutando gli utenti a orientarsi con facilità .
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Garantiamo l’accesso a documenti, informazioni e atti dell’Azienda di Servizi alla Persona (ASP).
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Monitoriamo la qualità percepita dai nostri utenti, raccogliendo opinioni, osservazioni e suggerimenti.
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Gestiamo le relazioni con il pubblico, accogliendo segnalazioni ed esigenze e collaborando per risolvere eventuali disagi.
Il nostro impegno
Siamo qui per ascoltare, informare e migliorare. Favoriamo uno scambio continuo tra la struttura e gli utenti per rendere i nostri servizi sempre più efficaci, umani e personalizzati.