Responsabile:
Laura De Andreis

Contatti:
📞 Telefono: 0183 36321
📠 Fax: 0183 368814
📧 Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Orari di apertura al pubblico:
🕒 Lunedì, Mercoledì e Venerdì
dalle 8:30 alle 15:00

Cosa facciamo

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è il punto di contatto tra la Casa di Riposo Borelli e i cittadini. Il nostro obiettivo è garantire trasparenza, ascolto e dialogo continuo con l’utenza, migliorando costantemente la qualità dei servizi offerti.

I nostri servizi

• Forniamo informazioni dettagliate sulla struttura organizzativa, sull’ubicazione e sulla tipologia dei servizi disponibili.

• Comunichiamo gli orari di apertura e le modalità di accesso ai nostri servizi.

• Offriamo supporto per pratiche e procedure, aiutando gli utenti a orientarsi con facilità.

• Garantiamo l’accesso a documenti, informazioni e atti dell’Azienda di Servizi alla Persona (ASP).

• Monitoriamo la qualità percepita dai nostri utenti, raccogliendo opinioni, osservazioni e suggerimenti.

• Gestiamo le relazioni con il pubblico, accogliendo segnalazioni ed esigenze e collaborando per risolvere eventuali disagi.

Il nostro impegno

Siamo qui per ascoltare, informare e migliorare. Favoriamo uno scambio continuo tra la struttura e gli utenti per rendere i nostri servizi sempre più efficaci, umani e personalizzati.